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Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales (información sobre protección de datos)


Bienvenido al área de protección de datos de IFS Management GmbH. Le agradecemos su interés por nuestra empresa. Con este aviso sobre protección de datos queremos informarle detalladamente sobre cuándo recogemos qué datos y cómo ellos son tratados.

Persona responsable

El “responsable del tratamiento” o “responsable” en virtud del artículo 4, apartado 7, del Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPD) es

IFS Management GmbH

Stephan Tromp

Am Weidendamm 1A, 10117 Berlín

Teléfono: +49 (0)30 72 61 053-15

Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Delegado de protección de datos

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en

Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH

Pestalozzistrasse 27

34119 Kassel

Teléfono: +49 561 78968-80

Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


Información general sobre la recogida de datos personales

Con la siguiente información, le informamos de forma transparente sobre el tipo y el alcance del tratamiento de los datos personales, 

  • que se recogen durante su visita a nuestro sitio web,
  • el uso de nuestros servicios online,
  • Presencia externa online en plataformas de medios sociales
  • en el contexto de los procedimientos de solicitud
  • como parte de una afiliación
  • y en las relaciones comerciales con clientes y proveedores de servicios

a ser recogidos.

La base jurídica para nuestra protección de datos está formada, en particular, por las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las disposiciones complementarias de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG) y la Ley de Protección de Datos de Servicios Digitales de Telecomunicaciones (TDDDG).

Finalidad / base jurídica del tratamiento

En los casos en que obtenemos su consentimiento para el tratamiento de datos personales, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de un contrato celebrado entre ambas partes, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto también aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para la aplicación de medidas precontractuales.

En caso de que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD.

En caso de que el tratamiento de datos personales sea necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y sus intereses, derechos fundamentales y libertades no prevalezcan sobre el interés anterior, la base jurídica para el tratamiento será el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Si se instalan “cookies” o tecnologías similares durante el procesamiento de datos, estas se almacenan o se accede a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) de conformidad con la Sección 25 (1) de la TDDDG junto con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.

Si el uso de cookies es absolutamente necesario, esto se hace sobre la base de la Sección 25 (2), frase 2 de la TDDDG.

Comunicación de datos personales 

Si transferimos sus datos personales a terceros como parte de nuestro procesamiento o se los comunicamos, esto se hace exclusivamente sobre la base de una de las bases jurídicas mencionadas anteriormente. Los destinatarios de estos datos pueden ser, por ejemplo, proveedores de servicios de pago en el contexto del cumplimiento del contrato. En los casos en que estemos obligados a hacerlo por ley o por orden judicial, deberemos transferir sus datos a organismos autorizados para recibir dicha información.

Si proveedores de servicios externos nos apoyan en el tratamiento de sus datos (por ejemplo, análisis de datos, envío de boletines), esto se lleva a cabo en el marco del procesamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Sólo celebramos los contratos correspondientes con proveedores de servicios que ofrecen garantías suficientes de que las medidas técnicas y organizativas adecuadas aseguran la protección de sus datos.

Transferencia de datos a terceros países

Los datos sólo se transfieren a terceros países (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) si ello es de conformidad con los requisitos legales. Sujeto a consentimiento expreso o transferencia requerida contractual o legalmente, sólo procesamos o hacemos procesar los datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos o de conformidad con el artículo 44 y siguientes del RGPD sobre la base de garantías especiales, por ejemplo, la obligación contractual a través de las denominadas cláusulas de protección estándar de la Comisión Europea (página de información de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Almacenamiento de datos

Tan pronto como el propósito respectivo del almacenamiento ya no sea aplicable, eliminaremos o bloquearemos sus datos personales. Además, sus datos personales solo se almacenarán si los períodos de retención legales especiales (en particular las obligaciones de retención según la legislación comercial y fiscal) a nivel nacional o europeo impiden su eliminación. 


Definiciones

Nuestra información sobre protección de datos se basa en los términos utilizados y definidos en el RGPD. Para asegurar que nuestras disposiciones sobre protección de datos sean fáciles de leer y comprender, nos gustaría explicar de antemano los términos más importantes. 

Datos personales

"Datos personales": toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "el interesado"). Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador online o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

Tratamiento

"Tratamiento": cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de poner a disposición, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

Persona responsable

"Persona responsable” o “responsable”: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otra entidad que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento. Si el Derecho de la Unión o de los Estados miembros determina los fines y medios del tratamiento, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrá establecerlos el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

Seudonimización

"Seudonimización": el tratamiento de datos personales de manera tal que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

Encargado del tratamiento

"Encargado del tratamiento" o “encargado”: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otra entidad que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Destinatario

“Destinatario”: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

Tercero

"Tercero": persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o entidad distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.

Consentimiento

"Consentimiento": toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

Elaboración de perfiles

"Elaboración de perfiles": toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física.


Derechos de los interesados

El tratamiento de datos personales da lugar a derechos para usted como persona física interesada, los cuales puede ejercer contra nosotros en cualquier momento. Estos derechos son:

  • Derecho a revocar una declaración de consentimiento en materia de la ley de protección de datos de conformidad con el artículo 7, apartado 3 del RGPD
  • Derecho a la información sobre sus datos personales almacenados por nosotros de conformidad con el artículo 15 del RGPD
  • Derecho a la rectificación de datos inexactos o a completar los datos incompletos de conformidad con el artículo 16 del RGPD
  • Derecho a la supresión de sus datos almacenados por nosotros de conformidad con el artículo 17 del RGPD
  • Derecho a restringir el tratamiento de sus datos de conformidad con el artículo 18 del RGPD
  • Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD
  • Derecho de oposición según el artículo 21 del RGPD
  • Decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22 del RGPD.

Derecho a la información

Tiene derecho a obtener de nosotros confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, qué datos personales se están tratando, así como a obtener copias de sus datos personales de nuestra parte. Tenga en cuenta que su derecho a la información puede estar restringido en determinadas circunstancias de conformidad con las disposiciones legales.

Derecho de rectificación

Si la información que le concierne no es (o ha dejado de ser) correcta, tiene derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernan y, en caso necesario, que se completen los datos personales incompletos.

Derecho de cancelación

De conformidad con los requisitos legales, usted tiene derecho a exigir que los datos que le conciernen se eliminen inmediatamente, por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines perseguidos y las normas legales de almacenamiento y archivo no impiden la eliminación.

Derecho a la restricción del tratamiento 

En el marco de lo dispuesto en el artículo 18 del RGPD, usted tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de los datos que le conciernen, por ejemplo, si se ha opuesto al tratamiento, durante el tiempo que dure el examen de si es posible plantear la objeción.

Derecho a la portabilidad de datos 

Tiene derecho a que los datos que nos ha proporcionado le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina (computador). Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, solo se llevará a cabo si es técnicamente viable.

Derecho a revocar una declaración de consentimiento según la ley de protección de datos

Si el tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento que nos ha dado, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

Por favor, dirija su cancelación de manera informal a IFS Management GmbH, Am Weidendamm 1A, 10117 Berlín, Alemania, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Nos gustaría señalarle que su oposición también puede realizarse en otros procedimientos o debe efectuarse por motivos técnicos. Puede encontrar más información al respecto en los respectivos servicios descritos.

Derecho a oponerse al tratamiento 

Según las condiciones del artículo 21, apartado 1 del RGPD, puede oponerse al tratamiento de datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra e) o f) del RGPD por motivos relacionados con su situación particular. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si ejerce su derecho de oposición, ya no trataremos sus datos personales en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. 

Por favor, dirija su cancelación de manera informal a IFS Management GmbH, Am Weidendamm 1A, 10117 Berlín, Alemania, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Nos gustaría señalarle que su oposición también puede realizarse en otros procedimientos o debe efectuarse por motivos técnicos. Puede encontrar más información al respecto en los respectivos servicios descritos.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos

De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus datos personales están siendo tratados ilegalmente. La dirección de la autoridad de control responsable de nuestra empresa es:

Comisario de Protección de Datos y Libertad de Información de Berlín 
Dirección postal Alt-Moabit 59-61 10555 Berlín 

Teléfono: 030/13 889-0
Fax: 030/215-5050
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Página web: http://www.datenschutz-berlin.de 

Toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente.


Uso de servicios online

A continuación, le informamos cuándo y en qué contexto se procesan los datos cuando utiliza nuestros servicios online.

Recogida de datos personales al visitar nuestro sitio web

Si sólo utiliza el sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ningún otro modo, sólo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Cuando visita nuestro sitio web, recogemos los datos que se indican a continuación. Esto es técnicamente necesario para mostrarle nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y seguridad de la visualización. La base jurídica para almacenar información en forma de cookies o en el archivo de registro del servidor en su dispositivo final o acceder a esta información en su dispositivo final es la Sección 25 (2) No. 2 de la TDDDG. El tratamiento de datos asociado se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD:

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de la consulta
  • Diferencia horaria con respecto a la hora del Meridiano de Greenwich (GMT)
  • Contenido de la solicitud (página específica)
  • Estado de acceso / Código de estado HTTP
  • Cantidad de datos transferidos en cada caso
  • Sitio web desde el cual procede la solicitud
  • Navegador
  • Sistema operativo y su interfaz

Estos datos se almacenan temporalmente en los archivos de registro de nuestro sistema durante un máximo de 30 días. El almacenamiento por más de lo indicado es posible, pero en este caso las direcciones IP se eliminan parcialmente o se anonimizan, de forma que ya no sea posible identificar al cliente que accede

Uso de cookies

Además de los datos mencionados anteriormente, se almacenan cookies en su dispositivo final (por ejemplo, PC, portátil, smartphone) cuando utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final asignados al navegador que está utilizando y a través de los cuales fluye determinada información a la entidad que establece la cookie (en este caso, nosotros). Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir malware a su dispositivo final. Sirven para hacer la oferta online más fácil de usar y efectiva en general.

Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y función se explican a continuación:

Cookies transitorias 

Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Entre ellas se incluyen, en particular, las cookies de sesión. Éstas almacenan el llamado ID (identificador) de sesión, con el que pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión conjunta. Esto permite reconocer su ordenador cuando vuelva a visitar nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando usted cierra la sesión o cierra el navegador.

Cookies persistentes

Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar según la cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.

En nuestro sitio web utilizamos cookies generadas por nosotros como operadores del sitio web y que son necesarias para la plena funcionalidad y presentación de nuestro sitio web. La base jurídica para almacenar información en forma de cookies en su dispositivo final o para acceder a esta información en su dispositivo final es la Sección 25 (2) No. 2 de la TDDDG. Utilizamos estas cookies por interés legítimo de conformidad con el artículo 6 apartado 1, letra f) del RGPD para asegurar nuestra oferta online.

Además de las cookies establecidas por nosotros como responsables del tratamiento, también utilizamos cookies ofrecidas por otros proveedores. Procesamos estas cookies sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el § 25 apartado 1° de la TDDDG (almacenamiento de cookies o acceso a la información en un dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo)). Puede encontrar más información sobre el uso y la cooperación con proveedores de servicios externos en la información de protección de datos de los respectivos servicios online.

Puede configurar los ajustes de su navegador según sus preferencias y, por ejemplo, rechazar la aceptación de cookies de proveedores externos o todas las cookies. Sin embargo, le advertimos que, como consecuencia de ello, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Si está de acuerdo con la aceptación de cookies y desea oponerse a ello en el futuro, puede eliminar las cookies almacenadas en la configuración del navegador que esté utilizando.

Configuración de las cookies en navegadores web

Los navegadores web pueden configurarse para que le notifiquen cuando se instalen cookies o para rechazarlas o desactivarlas de forma general o parcial. Al desactivar y eliminar todas las cookies, también puede revocar cualquier consentimiento que haya otorgado previamente. Si desactiva o restringe las cookies mediante su navegador, es posible que varias funciones de nuestro sitio web no estén disponibles para usted. Puede utilizar su navegador web para eliminar las cookies almacenadas en cualquier momento, incluso automáticamente.

Puede utilizar los siguientes enlaces para informarse sobre estas opciones para los navegadores más utilizados:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer 

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647

Apple Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/

Si no se han realizado restricciones en la configuración de las cookies, las cookies que habilitan y garantizan las funciones técnicas necesarias permanecen en su dispositivo final hasta que se cierre el navegador; otras cookies pueden permanecer en su dispositivo final durante más tiempo.

Cifrado SSL o TLS

Nuestro sitio web utiliza el cifrado TLS (antes SSL) por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales. Por lo tanto, los pedidos o las solicitudes de contacto que nos envíe se transmiten mediante cifrado de transporte. Dependiendo del tipo de navegador que utilice, podrá reconocerlo por el símbolo del candado y/o el protocolo https en la barra de direcciones.

Alojamiento externo 

Alojamos nuestro sitio web externamente. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores de los proveedores de alojamiento. Esto puede incluir toda la información relativa a los usuarios de nuestra oferta online que se recoge durante el uso y la comunicación, como datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios online); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, tiempos de acceso); metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

Recogemos los datos mencionados para garantizar la prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios online. La base jurídica para almacenar información en forma de cookies en su dispositivo final o acceder a esta información en su dispositivo final es el artículo 25 (2) No. 2 de la TDDDG. El tratamiento asociado de sus datos se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en la correcta funcionalidad y presentación de nuestro sitio web.

Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://cloud.google.com/.

Encontrará más información sobre protección de datos en https://www.google.com/policies/privacy

Información del proveedor externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.

La empresa está certificada en conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE - EE. UU." (DPF). Puede encontrar más información al respecto en https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Puede encontrar información sobre la celebración de cláusulas contractuales estándar de la UE en https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Puede encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento por parte del proveedor del complemento en la política de privacidad del proveedor. Allí también encontrará más información sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

También hemos celebrado un contrato para el tratamiento de datos por encargo (DPA - Data Processing Agreement). Este contrato regula el alcance, el tipo y la finalidad de las opciones de acceso de los proveedores mencionados a los datos. Las opciones de acceso se limitan únicamente a los accesos necesarios para prestar los servicios de alojamiento y están en conformidad con el RGPD. 


Contacto

Formulario de contacto

Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de un formulario de contacto, los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, su nombre, su número de teléfono, su grupo de usuarios y el contenido de su mensaje) serán almacenados por nosotros para responder a su consulta. El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si su solicitud de contacto está relacionada con el cumplimiento de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Eliminamos los datos generados en este contexto cuando ya no es necesario guardarlos o limitamos el tratamiento si existen obligaciones legales de conservación. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la revocación no se ve afectada por esta.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, los datos personales que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, su nombre, su número de teléfono, el contenido de su mensaje) serán almacenados por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales, el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En todos los demás casos, tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y/o sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica, en particular, en la tramitación eficaz de su solicitud.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable el fin para el que se almacenaron (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

Tienda online

Le ofrecemos una tienda online para la compra de nuestros productos. En este contexto, tratamos sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información obligatoria requerida para la tramitación de contratos está marcada por separado, la información adicional es voluntaria. Los datos necesarios para la celebración, ejecución o rescisión de un contrato incluyen:

Nombre, apellidos, empresa si procede

Dirección de facturación y entrega

Dirección de correo electrónico

Datos de facturación y pago

Si no utilizamos sus datos de contacto con fines publicitarios, almacenamos los datos recogidos para la tramitación del contrato hasta que expiren los requisitos legales. Los periodos de conservación en virtud de la legislación mercantil y fiscal nos obligan a almacenar la información requerida durante un periodo de diez años (tras la celebración del contrato).


Cuenta de cliente / Registro

Usted puede crear voluntariamente una cuenta de cliente, a través de la cual podemos guardar sus datos para futuras compras. Al crear una cuenta, los datos que nos proporcione se almacenarán de forma revocable. Al mismo tiempo, almacenamos la dirección IP y la fecha y hora de su registro. Estos datos no se transmitirán a terceros.

Si usted ha dado su consentimiento, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si el registro sirve para el cumplimiento de un contrato en el que usted es parte o para la implementación de medidas precontractuales, la base jurídica adicional para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Además de los datos solicitados al realizar un pedido, usted debe introducir una contraseña de su elección para crear una cuenta de cliente. Ésta se utiliza junto con su dirección de correo electrónico para acceder a su cuenta de cliente. Le rogamos que trate sus datos de acceso personal de forma confidencial y, en particular, que no los facilite a terceros no autorizados

Sus datos sólo se utilizarán durante el tiempo que sea necesario para la relación existente con el cliente. Además, puede consultar y modificar en cualquier momento los datos almacenados sobre usted en su cuenta de cliente. Tiene la opción de cancelar su cuenta de usuario en cualquier momento. En este caso, sus datos serán eliminados, a menos que estemos obligados a conservarlos por exigencias de la legislación comercial y fiscal.


Sistemas de pago / verificación de crédito / prevención del fraude

En nuestra tienda online puede elegir entre diferentes métodos de pago. Para ello, se recogen los datos de pago pertinentes para procesar su pedido y el pago. También se pueden almacenar datos contractuales y de usuario. La mayoría de los proveedores de pago también almacenan su dirección IP e información sobre el dispositivo que utiliza.

Dependiendo del método de pago seleccionado, se transmitirán a nuestros proveedores de servicios de pago determinados datos personales (información obligatoria) sin los cuales no podemos cumplir el contrato para la tramitación del pago. Para las comprobaciones de identidad y de crédito, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir datos a la entidad pertinente. Puede obtener información más detallada al respecto consultando a los proveedores correspondientes.

Mollie

Mollie es un proveedor de servicios de pago de la empresa Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Países Bajos. Mollie permite la integración de varios proveedores de pago en nuestro sitio web. Si decide pagar con una de las opciones de pago ofrecidas por Mollie (Paypal o tarjeta de crédito), se procesarán los siguientes datos personales: datos de pago (por ejemplo, número de cuenta o de tarjeta de crédito), dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, nombre y apellidos si procede, así como datos de dirección e información sobre el producto solicitado. El tratamiento se lleva a cabo para procesar el pago, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Dependiendo del método de pago seleccionado, los datos pueden ser transmitidos al respectivo proveedor de servicios de pago (por ejemplo, PayPal, tarjeta de crédito) en la medida necesaria.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Mollie en https://www.mollie.com/de/privacy.

Pago con tarjeta de crédito

En el caso de pago con tarjeta de crédito, sus datos necesarios, como nombre, dirección y detalles de la compra, se enviarán a la empresa emisora de la tarjeta de crédito correspondiente.

Como es habitual en los pagos con tarjeta de crédito, Mollie B.V. comprobará los datos de la tarjeta y realizará una autorización.


Tratamiento de datos con fines publicitarios

Utilizamos los datos personales que nos ha proporcionado en el marco de un contrato celebrado con nosotros para nuestros propios fines publicitarios tras obtener su consentimiento. Le informaremos por [seleccione canal(es) publicitario(s), p. ej. correo postal, correo electrónico, SMS, teléfono, etc.] correo electrónico, mailings (detallado en Newsletter), correo postal (en planificación), sobre [cree una lista final (!) de fines, p. ej.: nuevos productos, servicios, eventos, campañas de descuentos, ventas especiales, eventos, etc.]. Informar a los clientes sobre nuevas normas, programas, herramientas, eventos/ferias comerciales y otras informaciones.

La base jurídica para la recogida de datos es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento sin indicar los motivos, con efecto para el futuro.

Boletín informativo

Con su consentimiento, puede suscribirse a nuestro boletín informativo, con el que le informamos sobre ofertas actuales interesantes. Informamos periódicamente sobre [ofertas de productos de nuestra gama, eventos/ferias comerciales, promociones de ventas especiales, consejos sobre nuestras áreas de productos, ofertas de nuestros socios colaboradores]. Informamos a los clientes sobre nuevas normas, programas, herramientas, eventos/ferias comerciales y otras informaciones.

Para suscribirse a nuestro boletín informativo utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que, una vez que se haya registrado, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado, en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma su registro en un plazo de [24 horas], su información será bloqueada y eliminada automáticamente al cabo de un mes. También almacenamos las direcciones IP que utiliza y las horas de registro y confirmación. La finalidad de este procedimiento es poder demostrar su registro y, en caso necesario, aclarar cualquier posible uso indebido de sus datos personales.

El único dato obligatorio para el envío del boletín informativo es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos marcados por separado es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Tras su confirmación, guardaremos su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle el boletín informativo. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento).

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento al envío del boletín informativo y darse de baja de este. Puede declarar su cancelación haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín informativo (darse de baja) o utilizando este formulario en el sitio web: https://www.ifs-certification.com/en/newsletter-unsubscribe.

Trabajamos con el siguiente proveedor de marketing por correo electrónico: 

Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Friburgo/Alemania, Teléfono: +49 761 296979-0

Información sobre protección de datos: https://www.inxmail.de/de/datenschutz/

Nos gustaría señalar que evaluamos su comportamiento de usuario al enviarle el boletín informativo. Para este análisis, los correos electrónicos enviados contienen las llamadas balizas web (web beacons) o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel almacenados en nuestro sitio web. Para los análisis, vinculamos los datos y las balizas web con su dirección de correo electrónico y un ID (identificador) individual. Los enlaces recibidos en el boletín informativo también contienen este ID. La base jurídica para el almacenamiento de cookies o tecnologías similares (balizas web) en su dispositivo final o el acceso a esta información es la Sección 25 (1) de la TDDDG. La base jurídica para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Los datos se recogen exclusivamente de forma seudonimizada, es decir, los identificadores no se vinculan a sus otros datos personales y se excluyen las referencias personales directas.

Este seguimiento tampoco es posible si ha desactivado por defecto la visualización de imágenes en su programa de correo electrónico. En este caso, el boletín informativo no se mostrará en su totalidad y es posible que no pueda utilizar todas las funciones. Si visualiza las imágenes manualmente, se realizará el seguimiento mencionado anteriormente.

Concursos (sitio web, boletín informativo, papelería, correo postal)

De vez en cuando, usted tendrá la oportunidad de participar en concursos en nuestro sitio web o en nuestro boletín informativo.

La finalidad del tratamiento de los datos es la realización del concurso. A menos que se especifique lo contrario en el concurso correspondiente o que usted nos haya dado su consentimiento expreso, los datos personales que nos facilite en el marco de su participación en el concurso se utilizarán exclusivamente con el fin de organizar el concurso (por ejemplo, determinar el ganador, informar al ganador, enviar el premio). Sin facilitar estos datos, no es posible participar en nuestro concurso.

La base jurídica para el tratamiento de datos descrito es, en general, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En caso de que se presente una declaración de consentimiento en el marco de un concurso, la base jurídica para el tratamiento de datos basado en el consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento en el contexto de un concurso, tiene la opción de revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.

En el marco de un concurso, generalmente procesamos los siguientes datos:

  • Nombre, apellido
  • Dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Empresa

Los datos solo se transmitirán a terceros si es necesario para la tramitación del concurso (p. ej., notificación del ganador, envío del premio a través de una empresa de logística).

Si otros proveedores de servicios externos nos ayudan (p. ej., para determinar el premio u organizar el concurso...), esto se hará en el marco del procesamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

Una vez finalizado el concurso, los datos personales de los participantes se eliminarán en un plazo máximo de 30 días, siempre que no existan otros plazos legales de conservación que establezcan lo contrario.

Concursos en redes sociales

El tratamiento de datos personales es necesario para participar en un concurso en nuestros canales de redes sociales.

La finalidad del tratamiento de los datos es la realización del concurso. A menos que se especifique lo contrario en el concurso correspondiente o que usted nos haya dado su consentimiento expreso, los datos personales que nos facilite en el marco de su participación en el concurso se utilizarán exclusivamente con el fin de organizar el concurso (por ejemplo, determinar el ganador, informar al ganador, enviar el premio). Sin facilitar estos datos, no es posible participar en nuestro concurso.

La base jurídica para el tratamiento de datos descrito es, en general, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En caso de que se presente una declaración de consentimiento en el marco de un concurso, la base jurídica para el tratamiento de datos basado en el consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento en el contexto de un concurso, tiene la opción de revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.

En el marco de un concurso en nuestros canales de redes sociales, generalmente procesamos los siguientes datos:

  • Información pública del perfil, incluido el nombre de usuario
  • Comentarios enviados (texto e imagen)
  • Reacción
  • Compartir
  • Seguir

En el marco de los concursos, solicitamos a los ganadores los siguientes datos:

  • Nombre, Apellido
  • Dirección
  • Empresa
  • Dirección de correo electrónico, si procede

No transmitiremos sus datos personales a terceros no autorizados sin su consentimiento expreso. Sus datos solo se cederán o transmitirán si es necesario para el cumplimiento del contrato, por ejemplo, para la entrega de premios por parte de un proveedor de servicios de envío).

Si otros proveedores de servicios externos nos ayudan (p. ej., para determinar el premio u organizar el concurso...), esto se hará en el marco del procesamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

Una vez finalizado el concurso, los datos personales de los participantes se eliminarán en un plazo máximo de 30 días, siempre que no existan otros plazos legales de conservación que establezcan lo contrario.


Valoración de los clientes

Encuestas a través de LinkedIn

Para las encuestas individuales, utilizamos la plataforma LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda) para crear y analizar encuestas online. La participación es voluntaria. La base jurídica es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el § 25, apartado 1° de la TDDDG.

LinkedIn recoge información sobre el dispositivo y la aplicación que utilizas para participar en la encuesta. Esto incluye la dirección IP, la versión de su sistema operativo, el tipo de dispositivo, así como información sobre el sistema y el rendimiento, el tipo de navegador y la información proporcionada por el usuario en las encuestas. Si usted participa en la encuesta a través de un dispositivo móvil, LinkedIn también recoge el UUID del dispositivo. LinkedIn también utiliza servicios de seguimiento de terceros, que a su vez utilizan cookies y etiquetas de página para recoger datos de uso y estadísticas de usuario. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos recogidos por LinkedIn. 

Puede encontrar más información sobre las cookies utilizadas por LinkedIn, la protección de datos y el tiempo de almacenamiento en el siguiente enlace https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Como participante en una encuesta, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos de la encuesta, incluidos los datos personales, si los hubiere. No es posible corregir respuestas individuales una vez enviada la encuesta.

Herramientas de análisis

Matomo

Nuestro sitio web utiliza la herramienta de software de código abierto Matomo. Matomo utiliza "cookies", que permiten analizar el uso del sitio web. Para ello, la información de uso registrada en la cookie (incluida su dirección IP abreviada) se transmite a nuestro servidor (host local) y se almacena con fines de análisis de uso. Matomo no transmite ningún dato a servidores que estén fuera de nuestro control. Su dirección IP se anonimiza inmediatamente durante este proceso para que usted, como usuario, no nos resulte identificable. La información recogida sobre su uso de este sitio web no se transmite a terceros. Nuestro interés y la finalidad del tratamiento de los datos radican en la optimización de nuestro sitio web, la adaptación de los contenidos y la mejora de nuestra oferta. 

El tratamiento de los datos personales de los usuarios nos permite analizar el comportamiento de navegación de los visitantes de nuestro sitio web. Mediante el análisis de los datos obtenidos, podemos recopilar información sobre el uso de los distintos componentes de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar continuamente nuestro sitio web y su facilidad de uso. Estos fines también constituyen nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Al anonimizar la dirección IP, se tiene debidamente en cuenta el interés de los usuarios en la protección de sus datos personales.

Puede evitar la instalación de cookies (individuales o todas) seleccionando la configuración adecuada en su navegador. No obstante, es posible que no todas las funciones de este sitio web estén plenamente disponibles para usted.

Si no está de acuerdo con el procesamiento y análisis de los datos de uso de su visita a nuestro sitio web, puede evitarlo en cualquier momento haciendo clic a continuación. Se instalará una cookie de exclusión (opt-out cookie) a través de su navegador, lo que significa que Matomo no recogerá ningún dato de sesión. A tener en consideración: Si elimina las cookies, también se eliminará la cookie de exclusión (opt-out cookie), por lo que deberá volver a configurarla.

Puede encontrar más información sobre la configuración de privacidad del software Matomo en el siguiente enlace: https://matomo.org/docs/privacy/.


Contenidos de terceros integrados

Google Maps

En este sitio web utilizamos el servicio Google Maps. Esto nos permite mostrarle mapas interactivos directamente en el sitio web y le permite utilizar la función de mapas cómodamente.

Cuando visita el sitio web, Google recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. En el proceso, se transmiten metadatos al proveedor de servicios, que pueden ser personalizados. Google también obtiene su dirección IP. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de Google, cierre la sesión antes de activar esta función. La información recogida por Google también se transmite a los servidores de Google (Google Inc.) en EE. UU. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de personalización de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá dirigirse preferentemente a Google para ejercer ese derecho.

La función se inicia y los datos se transmiten al proveedor de servicios sólo cuando se activa el servicio. La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el § 25, apartado 1 de la TDDDG.

Información del proveedor externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.

La empresa está certificada en conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE - EE. UU." (DPF). Puede encontrar más información al respecto en https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Puede encontrar información sobre la celebración de cláusulas contractuales estándar de la UE en https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Puede encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento por parte del proveedor del complemento en la política de privacidad del proveedor. Allí también encontrará más información sobre sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es.

Enlace a Google Maps

Hemos incluido un enlace a Google Maps en nuestro sitio web para que pueda determinar mejor nuestra ubicación en un mapa. [Al hacer clic en la pestaña "Indicaciones", accederá directamente al sitio web de Google Maps]

Tenga en cuenta que no tenemos ninguna influencia sobre el contenido y los procedimientos de tratamiento de datos de los sitios web externos de terceros.

Información del proveedor externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.

Puede encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida y tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad del proveedor. Allí también encontrará más información sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

YouTube

Hemos integrado en nuestra oferta online vídeos de YouTube que se almacenan en https://www.youtube.com/ y se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web. Todos ellos están integrados en el "modo de protección de datos ampliado", es decir, no se transmiten datos sobre usted como usuario a YouTube si no reproduce los vídeos. Según YouTube, los datos solo se transmiten cuando reproduce los vídeos. No tenemos ninguna influencia sobre esta transmisión de datos.

Cuando visita el sitio web, YouTube recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmiten metadatos al proveedor de servicios, que pueden ser personales. Esto ocurre independientemente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de YouTube, cierre la sesión antes de activar la función. YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de personalización de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá ponerse en contacto preferentemente con YouTube para ejercer este derecho.

La función se inicia y los datos se transmiten al proveedor de servicios solo cuando se activa el servicio. La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el § 25, apartado 1 de la TDDDG. Su consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

La empresa está certificada en conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE - EE. UU." (DPF). Puede encontrar más información al respecto en https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Puede encontrar información sobre la celebración de cláusulas contractuales estándar de la UE en https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en el siguiente sitio web de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.


Herramientas de videoconferencia online

Adobe Connect

Utilizamos el programa de videoconferencias y seminarios web Adobe Connect. 

Al utilizar Adobe Connect, se procesan los siguientes datos, en función de la información proporcionada:

  • Nombre, apellido
  • Teléfono (opcional)
  • Dirección de correo electrónico
  • Foto de perfil (opcional)

Durante una conferencia online, sus datos de participante también pueden mostrarse a otros participantes.

Adobe Connect también procesa datos técnicos para la evaluación e información sobre la conferencia online. Esto incluye:

  • Título / Tema de la conferencia
  • Descripción (opcional)
  • Direcciones IP de los participantes
  • Información sobre dispositivo y hardware
  • Información del navegador

En caso de que se graben reuniones online con su consentimiento, se crearán y procesarán las correspondientes grabaciones de vídeo o audio, así como grabaciones del historial de chat, si procede. No obstante, puede ajustar y evitar la transmisión de su grabación de audio y video en cualquier momento a través de la configuración.

Al marcar, se registran el número de la llamada entrante y saliente, el prefijo del país, la hora de inicio y fin. 

También hemos celebrado un contrato con "Adobe" para el tratamiento de datos por encargo (AV). Este contrato regula el alcance, el tipo y la finalidad de las opciones de acceso del proveedor o proveedores mencionados a los datos. Las opciones de acceso se limitan únicamente a los accesos necesarios que se requieren para cumplir con los servicios de alojamiento y de conformidad con el RGPD. Si la participación se ha reservado con nosotros sobre la base de su propia decisión, esto es necesario para el cumplimiento del contrato de formación continua, sobre la base jurídica de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD.

Información del proveedor externo: Adobe Systems Software Ireland Limited, Ireland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, República de Irlanda; Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

La empresa está certificada en conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE - EE. UU." (DPF). Puede encontrar más información al respecto en https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active

Puede encontrar más información aquí: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de los servicios de Adobe aquí: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.

Presencia en redes sociales


Información en redes sociales

Operamos perfiles de acceso público en redes sociales para llamar la atención sobre nuestros servicios y productos. Nos gustaría ponernos en contacto con usted en estas redes sociales como visitante y usuario de estas páginas y de nuestro sitio web. 

Los datos de los usuarios pueden tratarse fuera de la Unión Europea. Esto puede suponer riesgos para usted como usuario y puede dificultar el ejercicio de sus derechos. Al seleccionar las plataformas de redes sociales que utilizamos, nos aseguramos de que los operadores cumplan con las normas de protección de datos de la UE.

Si visita uno de nuestros sitios de redes sociales (por ejemplo, Facebook), nosotros, IFS Management GmbH, Am Weidendamm 1A, 10117 Berlín, Alemania, somos corresponsables junto con el operador de la plataforma de redes sociales respectiva de operar en conformidad con el RGPD y otras regulaciones de protección de datos. 

Tratamiento de datos en plataformas de redes sociales

No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento de los datos personales por parte del operador de la plataforma correspondiente. Por ejemplo, redes sociales como Facebook utilizan sus datos para estudios de mercado y fines publicitarios. Entre otras cosas, se puede analizar el comportamiento del usuario y crear un perfil de usuario a partir de los intereses resultantes del usuario. Los operadores de las redes sociales utilizan cookies para almacenar y procesar posteriormente esta información. Se trata de archivos de texto que se almacenan en los distintos dispositivos finales del usuario. Si el usuario tiene un perfil en la respectiva plataforma de redes sociales y ha iniciado sesión en ella, la información se almacena y analiza en todos los dispositivos. Esto significa que puede recibir publicidad basada en sus intereses tanto cuando utiliza la red social en cuestión como cuando no la utiliza. El tratamiento de datos también puede afectar a personas que no estén registradas como usuarios en la plataforma de redes sociales en cuestión. A través de plataformas de redes sociales podemos acceder a datos estadísticos de diversas categorías. Estas estadísticas son generadas y proporcionadas por el operador de la red social. Como operador de la página de fans, no tenemos ninguna influencia en la generación y presentación de estos datos. Utilizamos estas publicaciones y actividades resumidas en nuestra página de fans para hacerla más atractiva para los usuarios. Debido al constante desarrollo de las plataformas de redes sociales, la disponibilidad y el tratamiento de los datos cambian, por lo que nos remitimos a las políticas de privacidad de las plataformas para más detalles.

Base jurídica

El funcionamiento de estas páginas de fans, incluido el tratamiento de los datos personales de los usuarios, se basa en nuestros intereses legítimos en una información contemporánea y de apoyo y la oportunidad de interacción para y con nuestros usuarios y visitantes, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En determinadas circunstancias, también es posible que usted haya otorgado a un operador de plataforma su consentimiento para el procesamiento de datos, en cuyo caso el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD es la base jurídica.

Para obtener una descripción completa del tratamiento de datos correspondiente y de las opciones de exclusión, consulte las declaraciones de protección de datos y la información facilitada por el operador de la plataforma correspondiente.

Duración del almacenamiento

Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las redes sociales se eliminan de nuestros sistemas tan pronto como el propósito de su almacenamiento deja de ser aplicable, o usted nos solicita que los eliminemos o revoca su consentimiento para su almacenamiento. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo final hasta que usted las elimina. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.

No tenemos ninguna influencia sobre el periodo de almacenamiento de sus datos que los proveedores de redes sociales almacenan para sus propios fines. Puede obtener más información al respecto directamente del operador de la red social (por ejemplo, en su política de privacidad, véase más abajo).

Afirmación de derechos

Usted puede hacer valer sus derechos (información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y reclamación) tanto frente a nosotros como frente al operador del portal correspondiente (por ejemplo, Facebook).

A pesar de la responsabilidad conjunta, nos gustaría señalar que no tenemos acceso completo a sus datos personales. Por este motivo, debe ponerse en contacto directamente con los proveedores de las plataformas de redes sociales si desea solicitar información o hacer valer sus derechos como interesado. Esto se debe a que sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar acciones directas y proporcionar información. Si necesita ayuda al respecto, póngase en contacto con nosotros: empresa, dirección, dirección de correo electrónico, fax si es necesario.


Nuestras redes sociales

LinkedIn: 

https://www.linkedin.com/company/ifs-international-featured-standards 

Proveedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda

Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Opción de exclusión (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out 

X: 

https://x.com/ifs_standards 

Proveedor: X Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU.

Política de privacidad: https://x.com/de/privacy

Opción de exclusión (opt-out): https://x.com/personalization

YouTube:

https://www.youtube.com/channel/UCozPjvQ10x5VsA4fCAaK2Ew 

Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy 

Opción de exclusión (opt-out): https://adssettings.google.com/authenticated


Protección de datos para aplicaciones

Le ofrecemos la posibilidad de enviarnos su solicitud por correo electrónico o postal. A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recogidos en el marco del proceso de solicitud.

Alcance y finalidad de la recogida de datos

Para que podamos tenerle en cuenta en el proceso de solicitud para un puesto específico, deberá presentar documentos de solicitud estándar e informativos que nos informen sobre sus habilidades y calificaciones.

Los datos personales que usted nos proporcione y nos transmita como parte de su solicitud generalmente incluyen: carta de presentación, CV con los datos personales habituales (nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, foto), así como documentos y certificados de respaldo.

En principio, utilizamos sus documentos de solicitud solo para decidir sobre la ocupación del puesto para el que se ha presentado expresamente. Tratamos los datos personales que se nos proporcionan únicamente en la medida en que sean necesarios para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral con nosotros. La base jurídica para ello es el artículo 6 apartado 1, letra b) del RGPD, artículo 88 del RGPD i.V.m. § Sección 26, apartado 1, frase 1 de la BDSG (nueva), en la medida en que se trate de información que recibimos de usted como parte del proceso de solicitud (nombre, datos de contacto, fecha de nacimiento, información sobre sus cualificaciones profesionales y educación escolar o información sobre formación profesional adicional). Si nos proporciona voluntariamente más información, esta será tratada sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Durante el proceso de solicitud, es posible que se recojan otros datos personales suyos y de fuentes de acceso general para este fin informativo. Sus datos personales sólo se transmitirán dentro de nuestra empresa a las personas que participen en la tramitación de su solicitud.

En el caso de que tratemos sus datos personales para defendernos de reclamaciones legales que usted pueda presentar contra nosotros en relación con el proceso de solicitud, nos basaremos en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD como base jurídica para ello. El interés legítimo es, por ejemplo, la carga de la prueba en los procedimientos en virtud de la Ley General de Igualdad de Trato (AGG).

Categorías de destinatarios de los datos personales 

Sus datos personales sólo se transmitirán a terceros para los fines que se indican a continuación. Solo transmitiremos a terceros los datos personales que hayamos recibido como parte del proceso de solicitud si:

  • ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y § 26 de la BDSG (nueva),
  • la comunicación de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) RGPD es necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay motivos para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en no comunicar sus datos,
  • en caso de que exista una obligación legal de comunicación de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, y
  • esto sea legalmente permisible y necesario para el establecimiento o la ejecución de relaciones contractuales con usted de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y § 26 apartado 1, frase 1 de la BDSG (nueva).

Además, sus datos se transmitirán a proveedores de servicios técnicos sobre la base del artículo 28 del RGPD, que utilizan sus datos exclusivamente en nuestro nombre y en ningún caso para sus propios fines comerciales. Se trata de proveedores de servicios informáticos, proveedores de alojamiento o proveedores de sistemas de gestión de candidatos.

Sus datos no serán transferidos a terceros países fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo.

Período de conservación de datos

Si no podemos hacerle una oferta de trabajo, rechaza una oferta de trabajo, retira su solicitud, revoca su consentimiento para el tratamiento de datos o nos solicita que eliminemos los datos, los datos que ha presentado, incluidos los documentos de solicitud físicos restantes, se almacenarán o conservarán durante un máximo de 6 meses después de la finalización del proceso de solicitud (período de retención) para poder rastrear los detalles del proceso de solicitud en caso de discrepancias (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

Si un procedimiento de solicitud conduce a la contratación, incluiremos los documentos de su solicitud en su expediente personal sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, § 26, apartado 1 de la nueva BDSG, con el fin de establecer la relación laboral y el perfil de personalidad descrito por usted y sus cualificaciones declaradas en los que se basa el reclutamiento. 

Suministro de datos

La ley no exige que proporcione sus datos personales en la fase inicial de una relación laboral. Sin embargo, el suministro de datos personales sí es necesario para la celebración de un contrato de trabajo con nosotros. Esto significa que, si no nos proporciona ningún dato personal en una solicitud, no podemos entablar ni entablaremos una relación laboral con usted.

Toma de decisiones automatizada

En el sentido del artículo 22 del RGPD, no hay decisión automatizada en casos individuales. Esto significa que evaluamos su solicitud personalmente y que la decisión sobre su solicitud no se basa exclusivamente en un tratamiento automatizado.


Locales comercial fijos

Uso de WLAN para invitados

Le proporcionamos acceso a Internet en nuestros locales comerciales en forma de acceso WLAN ("WLAN para invitados") de uso gratuito. A continuación, le informamos sobre los datos personales recogidos en este contexto.

Fines del tratamiento y base jurídica

El tratamiento de datos se lleva a cabo con el fin de la prestación técnica de una WLAN para huéspedes y para garantizar un uso sin problemas por parte de nuestros huéspedes. El tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato (suministro de acceso a Internet a través de la WLAN para huéspedes) de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Además, tratamos sus datos para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestros intereses legítimos residen en asegurar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información y en la defensa frente a reclamaciones de responsabilidad en caso de uso no conforme de la WLAN para huéspedes.

Categorías y origen de los datos

Al utilizar nuestra WLAN para invitados, se almacenan en este contexto la dirección Mac y el nombre de host de su dispositivo final, [nombre de usuario, datos de registro sobre el tipo y el alcance del uso de la WLAN para invitados...]. Además, a cada dispositivo se le asigna su propia dirección IP. 

Los datos nos los transmiten directamente nuestros huéspedes cuando se registran en la WLAN para huéspedes. 

Receptor

No transmitimos sus datos personales a terceros. Sus datos solo se cederán o transmitirán si es necesario para la ejecución del contrato, si se basa en una base jurídica, si responde a nuestro interés legítimo o si se basa en su consentimiento previo. 

Si proveedores de servicios externos nos ayudan en el tratamiento de sus datos (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos), esto se hace en el marco del procesamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Solo celebramos los contratos correspondientes con proveedores de servicios que ofrezcan garantías suficientes de que las medidas técnicas y organizativas adecuadas aseguran la protección de sus datos.

Transferencia de datos a un tercer país

No transferimos datos a terceros países y no tenemos intención de hacerlo.

Duración del almacenamiento

Eliminaremos los datos periódicamente, pero a más tardar después de 30 días, a menos que la ley exija un almacenamiento más prolongado de los datos personales o sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Suministro de datos

El suministro de datos personales sobre el interesado es necesario por razones técnicas para el uso de la red WiFi para invitados. Sin estos datos, no podrá utilizar nuestra red WiFi para invitados.


Relaciones comerciales

La siguiente información le muestra cómo tratamos sus datos cuando se pone en contacto con nosotros, cuando se llevan a cabo negociaciones contractuales con nosotros y/o cuando existen acuerdos contractuales con nosotros.

Finalidad del tratamiento y base jurídica

El tratamiento de datos se lleva a cabo con el fin de cumplir el contrato. El tratamiento de sus datos es necesario de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la iniciación y el cumplimiento de contratos.

Además, el tratamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD puede ser necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos. Nuestros intereses legítimos consisten en evitar desventajas económicas mediante comprobaciones de solvencia, invitaciones a eventos, la formulación de reclamaciones legales y la evitación de desventajas legales (por ejemplo, en caso de insolvencia), la defensa frente a peligros y reclamaciones de responsabilidad y la prevención de riesgos legales, correos electrónicos y prevención de delitos penales.

Categoría de datos y origen de los datos

Tratamos las siguientes categorías de datos:

Datos maestros y de contacto: Título, nombre (nombre y apellido), departamento y función en la empresa, dirección, correo electrónico, teléfono, fax, fecha de nacimiento, historial de compras, datos contractuales, datos de facturación.

Los datos de las categorías de datos antes mencionadas nos los han transmitido directamente nuestros clientes e interesados.

Receptor

No transmitimos sus datos personales a terceros. Las excepciones son nuestros socios de servicios, si es necesario para el cumplimiento del contrato.

Duración del almacenamiento

Los datos almacenados sobre usted se eliminarán tras el cumplimiento del contrato, siempre que no existan otras obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario. Entre estas obligaciones se incluyen los datos comerciales y financieros. Estos datos se eliminarán transcurridos diez años de conformidad con las disposiciones legales, a menos que se prescriban o exijan plazos de conservación más largos por motivos legítimos. Si usted revoca su consentimiento para el uso de sus datos, éstos se eliminarán de inmediato, siempre que los motivos anteriores no se opongan a ello.

Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse al tratamiento. Puede oponerse al uso futuro de sus datos en cualquier momento.

Suministro de datos

El suministro de datos personales es contractualmente obligatorio o necesario para la celebración de un contrato. Si no se facilitan los datos personales requeridos, esto significaría que no podríamos entablar una relación comercial con usted.